Allmänna villkor

Senast uppdaterad 9 november 2026

Utkast. Juridisk granskning krävs innan texten gäller.

Villkoren gäller mellan dig som företagskund och Svenssondigital OÜ (reg.nr 17260627, VAT EE102882728), som driver varumärket Creative Digital.

1. Tjänsterna

Vi levererar nivåerna Bas, Plus och Premium enligt beskrivningen på sidan Priser och i ditt skriftliga avtal. Avgifter till tredje part, till exempel Qopla, leveransappar, Shopify och annonsbudget, ingår inte.

2. Bindningstid

  • Bas · Hemsida: 24 månader, därefter ett år i taget.
  • Plus · Branschpaket: 12 månader, därefter månadsvis.
  • Premium · Tillväxt: 3 månader, därefter månadsvis.

Bindningstiden börjar den dag tjänsten är live eller det datum som står i avtalet.

3. Uppsägning

Uppsägning görs skriftligt till info@creativedigital.se, senast 30 dagar före bindningstidens eller förlängningsperiodens slut. Avslutar du avtalet i förtid betalar du kvarvarande avgifter för bindningstiden.

4. Pris och betalning

Priserna anges i SEK exklusive moms. Bas faktureras per år i förskott. Plus och Premium faktureras per månad i förskott. Vid försenad betalning har vi rätt att ta ut dröjsmålsränta och att pausa tjänsten efter påminnelse.

5. Moms och omvänd skattskyldighet

Till företag som är momsregistrerade i Sverige fakturerar vi utan moms, med omvänd skattskyldighet. Du redovisar då momsen i din momsdeklaration. I övriga fall tillämpas moms enligt gällande regler.

6. Domän och överlåtelse

Domänen kan vara registrerad i vårt namn under avtalstiden. När avtalet upphör och alla fakturor är betalda överlåter vi domänen till dig. Överlåtelseavgiften är 225–281 kr, beroende på domän och registrar.

7. Din data

Dina kundregister och dina beställningar är dina. När avtalet upphör får du en export på begäran. Vi behandlar personuppgifter för din räkning enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.

8. Annonskonton

Inom Premium ligger annonsbudgeten på ditt eget annonskonto. Du äger kontot och dess historik.

9. Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till avgifterna för de senaste tre månaderna och omfattar inte indirekta skador, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Ändringar och tvist

Ändrar vi villkoren eller priset meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg. Avtalet lyder under svensk rätt.